對于一些患有重大疾病的員工或其家屬而言，醫保報銷后剩余的醫療費用，尤其是許多不在醫保目錄內的項目和藥品，仍然會帶來不小的經濟壓力。在一次家訪中，企業管理層了解到一位員工的婆婆因癌癥治療花光了家中積蓄，因病致貧的問題仍然突出。
針對這一員工普遍關心的實際問題，企業積極尋求解決辦法，主動將情況向永州市總工會進行反映，并與總工會共同探討解決方案。在總工會的支持下，企業決定在為員工繳納基本社會保險之外，額外為員工辦理“職工醫療互助險”作為補充。該互助險按年參保，基于“總工會補助+企業工會配套”的模式：總工會為每位參保員工提供80元補助，企業工會再為每位員工繳納10元，以此降低員工的參保負擔。購買這項互助險能夠在員工基本醫療保險報銷之外，對剩余的自付部分（包括醫保目錄外費用）進行“二次報銷”，并實現“一人參保，全家覆蓋”的效果。參保員工及其家屬在永州市內指定的醫保定點醫院住院的，補助比例根據住院費用分段計算，5000元以下部分補助50%，5001到1萬元的部分補助55%，1萬元到2萬元的部分補助60%，2萬元到3萬元的部分補助65%，3萬元以上部分補助70%。
這項措施實施后，取得了實實在在的效果。據統計，自購買該補助醫療互助險以來，已有18個員工家庭從中受益，其中最高的單筆報銷金額達36000元。這筆額外的補助，實實在在地緩解了這些員工家庭因疾病造成的經濟壓力，讓他們在面對治療時能更安心一些。
企業中部分員工來自鄉村，經濟基礎相對薄弱。如何讓這些辛勤付出的員工及其家庭感受到更多支持，減輕他們的生活負擔，是企業一直在思考的問題。
了解到地方政府設有針對“脫貧勞動力”的補助政策后，企業積極研究相關政策細則，為符合條件的員工爭取這份福利保障。企業細致梳理員工信息，為25名企業內的脫貧勞動力員工成功申請到該項補助，平均每人獲得1000元；同時，對于2024年以來新入職并購買了社保的132名新員工，也幫助他們申請了人均500元的相應補助。
不僅如此，企業深知，要真正幫到有需要的員工，必須長期跟進并追蹤需要幫助的家庭。為此，企業人力資源部門和家庭友好小組持續深入員工群體，通過工會組織進行摸排，精準識別出困難職工、農民工家庭以及在農村上學的子女等重點關懷對象，為此建立了“困難職工子女信息數據庫”，并不定期更新，記錄家庭收入變化、子女學業階段等信息，以便動態掌握情況。對于建檔的困難職工家庭，企業進行跟進了解，并根據實際困難制訂更具針對性的幫扶計劃，力求幫扶到點子上。
除此以外，企業在項目期間還推出了一系列細致入微的關懷舉措，具體如下。
解決在職員工正常上班時間與子女開學報到時間沖突的問題，設置這一假期，確保員工在工作同時不錯過陪伴孩子成長的重要時刻。
針對部分員工在縣城工作、子女仍在農村讀書而導致親子見面難、陪伴少的現實問題，以及村鎮學校教育質量相對有限的情況，企業協助安排轉學，迄今為止已安排5名職工子女插班進入縣級學校就讀。
為哺乳期女職工提供更優質的環境，企業對原有哺乳室進行了升級改造：地面由瓷磚更換為更溫馨靜音的木地板，增設了冰箱、舒適的桌椅，安裝了可關閉的門以保障隱私，并添加了花朵等裝飾元素，營造出更柔和、私密、衛生的空間氛圍。同時為了擴展受益群體的范圍，空間亦可供孕期女工休息使用。
企業邀請婦聯教授開展培訓，共計54名女性員工參加，內容涵蓋女性權益保障、女性職業發展、親子教育等主題。
鼓勵員工打破職業性別偏見（例如女性企業成立防暴力和防騷擾委員會，確定委員會成員職責，公布了相關信息和申訴渠道，旨在為員工提供清晰的報告和求助路徑。
這些舉措如同一股股暖流，悄然匯入員工的心田，帶來了實實在在的慰藉。許多政策真心實意為大家著想、解決后顧之憂，讓大家在面對各種壓力與挑戰時，心里更踏實。
除了物質上的幫扶，員工們更真切地體會到了FFF項目對家庭關系和自身心態的積極影響。
“我兩口子都在這個廠子。以前處理夫妻問題比較煩躁，現在明白了‘自己要幸福，家庭才能快樂’，心態有了變化，語氣溫和了，態度也好了，現在也會主動分擔家務、做晚飯、打掃衛生。”
——企業男員工
這樣的轉變，不僅讓家庭氛圍更溫馨，也讓員工能以更平穩的心態投入工作。
無論是經濟上的援助、設施上的便利，還是對個人與家庭狀態的關注、對工作溝通的改善，來自一線員工的真實反饋，共同勾勒出企業在提升員工幸福感、促進家庭和諧、優化工作氛圍等方面的喜人成效，也印證了企業“深入員工、回應需求”的努力正在開花結果。遠威企業管理層表示，未來會繼續推進家庭友好建設，讓員工在本廠安心工作、舒心生活，與企業共同成長，共享發展成果。
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